Regie, governance en samenwerking

Heldere afspraken die ook in de praktijk werken

Voor organisaties waar sturing, rollen en samenwerking beter op elkaar moeten aansluiten.

 

Probleemherkenning

Als de structuur klopt, maar de samenwerking toch hapert

Governance kan op papier zorgvuldig zijn ingericht, terwijl besluiten blijven hangen, verantwoordelijkheden verschuiven of partners elkaar vooral via escalaties vinden. Dan ligt het vraagstuk zelden alleen in het organogram of procesmodel.

 

  • Rollen zijn beschreven, maar verwachtingen blijven onduidelijk.
  • Overleggen produceren informatie, maar onvoldoende besluiten.
  • Eigenaarschap wordt gevraagd, maar mandaat en ruimte ontbreken.
  • Ketenpartners optimaliseren ieder hun deel en verliezen het gezamenlijke resultaat uit het oog.
  • Incidenten worden opgelost, maar terugkerende patronen blijven bestaan.

De kern

Harde structuur en relationele werkelijkheid

Werkbare governance verbindt inrichting met gedrag. Formele keuzes geven richting; de dagelijkse samenwerking bepaalt of die keuzes werkelijk resultaat opleveren.

 

De harde kant

Doelen, rollen, verantwoordelijkheden, mandaten, besluitvorming, processen, escalatieroutes en prestatieafspraken moeten helder en onderling consistent zijn.

De relationele kant

Mensen moeten verschillen professioneel kunnen bespreken, elkaar aanspreken, informatie delen, besluiten dragen en herstellen wanneer samenwerking onder druk komt.

Inzet

Van diagnose naar werkbare praktijk

 

01

 

Diagnose

Ik breng de formele inrichting, ervaren knelpunten en terugkerende interactiepatronen in samenhang in beeld.

02

 

Ontwerp

Ik vertaal de analyse naar duidelijke rollen, werkbare besluitvorming, passende overlegstructuren en expliciete samenwerkingsafspraken.

03

 

Begeleiding

Teams en sleutelspelers oefenen met de nieuwe werkwijze in hun echte werk, zodat afspraken niet naast maar in de praktijk landen.

Governance in gedrag

Een model werkt pas als mensen ernaar kunnen handelen

Daarom kijk ik niet alleen naar wie formeel waarvan is, maar ook naar wat er gebeurt wanneer belangen botsen, informatie onvolledig is of besluiten spanning oproepen.

De toets is concreet: helpt de inrichting mensen om gezamenlijk te kiezen, te handelen, te leren en bij te sturen?

 

Besluitenhelder kiezen en vastleggen
Aansprekenverwachtingen bespreekbaar maken
Afstemmeninformatie en afhankelijkheden verbinden
Herstellenleren van verstoringen en bijsturen

 

 

Ervaringen uit de praktijk

Wat opdrachtgevers over mijn werk zeggen

“Patrick weet doelgerichtheid, overtuigingskracht, daadkracht en verbinding met elkaar te combineren. Zowel binnen onze organisatie als met outsourcingpartners zorgde hij ervoor dat betrokkenen vanuit gedeelde verantwoordelijkheid de goede kant op bewogen.”

inBianca Hol-Wevers — Owner Besure Advisory & Services BV

Waar dit vraagstuk speelt

Voor organisaties met veel afhankelijkheden

Bijvoorbeeld in overheid, zorg, onderwijs, maatschappelijke organisaties, bedrijfsvoering en IT- of I&A-omgevingen waar meerdere teams, disciplines of leveranciers samen resultaat moeten realiseren.

 

Eerste stap

Schuurt het bij jullie wel eens in de samenwerking?

Dan kan het helpen om samen te kijken waar structuur, rollen en gedrag elkaar versterken of juist in de weg zitten.

 

Neem contact met me op